Política de Privacidade

Rascunho. Este texto ainda não passou por revisão jurídica (LGPD) e pode mudar. Os campos entre colchetes serão preenchidos antes da publicação definitiva.

Última atualização: 02/10/2026.

1. Quem é quem

O consultor decide quais dados da carteira dele entram no Nexicom e para quê: pela lei, ele é o controlador desses dados. O Nexicom guarda e organiza os dados a pedido dele: é o operador.

2. Que dados o Nexicom guarda

• Do consultor: nome, e-mail, matrícula e a senha do Nexicom (guardada embaralhada, nunca em texto).
• Da carteira do consultor (lidos do AVA Pro pela extensão): nome, CPF e telefone dos clientes, cotas, parcelas, pagamentos, situação de cobrança e linhas de comissão.
• Boletos emitidos pelo consultor pelo Nexicom (o arquivo PDF).
• Registros de uso: datas das importações e, quando a cobrança por mensagem estiver em uso, as mensagens colocadas na fila e quem pediu para não receber.

3. O que o Nexicom não guarda

• A senha do AVA Pro.
• Dados bancários dos clientes: a extensão os descarta antes de enviar.

4. Para que os dados são usados

Só para mostrar ao próprio consultor a carteira e a comissão dele, gerar os alertas, emitir os boletos que ele pedir e, quando ele pedir, enviar as mensagens de cobrança dele. Não vendemos dados e não os usamos para propaganda.

5. Quem tem acesso

Cada consultor vê apenas a própria conta. A equipe técnica do Nexicom pode acessar os dados para suporte e manutenção, com registro de acesso. Usamos fornecedores de hospedagem e de pagamento. [Lista de fornecedores a preencher.]

6. Por quanto tempo

Enquanto a assinatura estiver ativa. Depois do cancelamento, os dados são apagados em até [prazo a definir], salvo o que a lei mandar guardar. Mantemos cópias de segurança por 14 dias.

7. Direitos

O consultor pode pedir cópia, correção ou exclusão dos dados da conta dele. Clientes do consultor que quiserem exercer seus direitos devem procurar o consultor, que é quem decide sobre esses dados; o Nexicom ajuda o consultor a atender.

8. Segurança

Conexão cifrada (HTTPS), senhas embaralhadas, dados separados por consultor e cópia de segurança diária.

9. Contato do encarregado

[Nome e e-mail do encarregado de dados a preencher.]